星宇航空初體驗

▲星宇航空飛機 (圖片來源:星宇官方粉絲團)

千呼萬喚,日本在今年解禁了自由行,睽違兩年終於可以出國啦!先訂個沖繩行暖暖身,沒想到原本很習慣搭的虎航被臨時取消,決定捧場非廉航的星宇航空。事實上,由於疫情導致機票大漲,現在的廉航價格都不廉航了,至少比疫情前漲了2倍,只能安慰自己搭星宇跟搭虎航差不多貴。

說起來星宇航空真的很悲情,剛開航就遇到新冠疫情,不過憑著創辦人的話題性與品牌行銷策略,算是順利地撐到了現在,看得出星宇已經蓄勢待發,我們這次坐的 AIRBUS A321NEO 甚至是剛採購的新飛機。

▲星宇航空 A321neo 初抵台介紹影片

 

一進入飛機內部,吸引我的不是笑容可掬的空姐空少,而是好有質感的座椅色調,灰色和土金色呈現出星宇航空的品牌色,頸部與腰部支撐的設計看來十分舒適。

▲星宇航空 A321neo 經濟艙座椅 (圖片來源:星宇航空官網)

 

椅背後方配備10.1吋720P高解析度觸控式螢幕 (依據官方宣傳資料)、USB充電孔、影音設備專用耳機孔、收納式餐桌、伸縮收納袋。

下圖可以看到經濟艙的座椅空間大小,依據 Way 本人身高192公分的體感實驗,確實比虎航座椅空間更寬敞些。

 

等乘客們差不多入座,機艙門關閉,機場和客艙長輪流向乘客打招呼,接著螢幕播放起星宇航空超有名的安全影片《星探者》。跟疫情前不同的是,現在空服人員已經不會親自跟著影片做動作了,大家坐飛機一定要仔細閱讀安全須知跟看影片哦!

▲星宇航空第一波行銷熱就是這部安全影片啦!

 

安全影片播完,乘客們才終於能好好操作螢幕了。除了傳統的影音節目以外,現在連機上餐點菜單、免稅商品型錄都可以透過個人影音設備查詢,又是一個因為疫情衍生的改變。

 

坐飛機當然要看《Top Gun》 (捍衛戰士),尤其是戰鬥機起飛時配上機外真實的引擎運轉和破空的風聲,比4D電影院還震撼! (廢話 XD)

 

因為台灣到沖繩距離很短,戰鬥機 (跟客機XD) 才剛起飛不久,空服人員就送上餐點。

老實說我看到餐點的瞬間有些傻眼,居然是涼麵???繼而想起這是超短程航線,實務上應該沒有時間將餐點一一加熱,所以以冷盤為主。不過我理智上瞭解,情感上依然很失望啊!好想念熱到燙手的麵包… 附帶一提水果和甜點品質都是一般。

 

個人對涼麵完全沒有愛,星宇航空的涼麵也稱不上好吃,就是你在便利商店可以買到的那種味道 (可能便利商店的醬還比較好吃…)。而且空服人員一直沒有來問飲料需求讓我覺得很疑惑,後來才知道要自己主動向空服提出。

下圖是回程飛機的餐點,一樣是引不起食慾的冷烏龍麵 (哭哭),但我有記得要熱茶了。

 

我坐飛機時習慣小睡一下,以前坐虎航總要帶個U型頸枕才不會脖子痠,A321NEO 的座椅果然沒讓人失望,回程我睡了15分鐘,醒來時感覺很舒適。

整體而言,這次體驗星宇航空的滿意度尚可,也許因為到沖繩的航程實在太短,飛機餐十分簡單,服務上也未感受到特別之處。建議可以挑飛行時數較長的旅程再選擇這類非廉價航空,不僅座位較寬敞,也能充分享受到更高級的服務。

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